第55号
おはようございます。
日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。
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真剣さが感動を生む(松下 幸之助 氏)
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日本人材育成研究所株式会社
天野です。
今日は[ほめ言葉で欲求を満たす]です。
ほめ言葉を
自分が言えるようになるには訓練が必要です。
書いている
私も昔はほめることが
得意ではなかったです。
ほめるにはどのような効果が
生まれてくるか?ですが
ほめられて
いやな気持ちになる人は、
いないと思います。
どのようにほめるかは
人から認められたい度合い
よって左右することもあります。
[ほめる]というのはとても難しいです。
大手飲食店でのマニュアルの言葉で
「すばらしい」という
言葉がマニュアルになっています。
意見に対してよかったら「素晴らしい」
思ったよりいい行動していたら「素晴らしい」
相手の思いあることをしたら「素晴らしい」です。
色々つかえる言葉です。
他にもあるほめ言葉
「気が利くね」とか
「聞き上手だね」とか
「絶好調」などです。
管理者や経営者の皆さんは、
ほめ言葉の習得をすることをお勧めします。
やる気につながる言葉ですから。
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編集後記
ほめ言葉を習得することで、
経営者は社員のやる気を
引き出すことができる場合が多いです。
5つの欲求の中で承認欲求というのがあります。
この承認欲求をフル活用すると
社員はやる気になる準備が生まれるのです。
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日本人材育成研究所株式会社(人材 経営コンサルタント)
代表取締役 天野 泰寿
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今日も素敵な1日になりますように。
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日本人材育成研究所株式会社(人材 経営コンサルタント)
代表取締役 天野 泰寿(アマノ ヤスヒサ)
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