「つい説教」254

第254号
 

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今日は「つい説教」です
今日は年内最後のメルマガです。

いつもふてくされてやる気がない社員がいるのですが
イライラしてつい説教をしてしまいます。
どうしたらといいいかという相談がありました

上から物を言いたくなるのは、
上司である俺のほうが偉いという考えがあるからじゃないですか?
そういう考えは捨てないと、伝わりませんよ。お話しました

日本は年功序列だから勘違いしやすいのです。
俺は何年も働いているだから偉いと。
そもそも上司も部下も、組織を運営するための、
機能にすぎません。
チームで仕事を回すために、
上司はたまたま上司の機能を割り当てられただけ。
偉いわけでもなんでもありません。

上司の役割は、
チームとしてよいパフォーマンスをあげること。
やる気のない人がいたら困るわけです。

部下の話を真正面からよく聞いてあげてください。
話を聞いてその人を知ることで考えを聞いてみるときっといい答えが
返ってくる時もあるのです

まずは聞くことです。

1分セミナーでした。


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  代表  天野  泰寿(アマノ ヤスヒサ) 
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      本社 〒444-0076
    愛知県岡崎市井田町字池田9番地 
     電話:0564-84-5336
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成長どころか衰退してうのが現状です。

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  今期12%を超え 
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「部下にやる気ない」253

第253号

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今日は「部下にやる気ない」です

部下にやる気が感じられません。
叱るとふてくされるし
どう育てるか悩んでいます。というお話がありました。

やる気がない部下は、
不満を抱えていることが多いのです。
どんな方法がいいか
まず話を聞いてあげることが大切です。
最近元気がないし、やる気がないみたいだけど?と、

2人で聞いてあげるのです。

聞くだけでいいのです。
むしろ、聞くだけのほうがいいのです。
恋愛でも、
相手の話をよく聞かないと嫌われるでしょう。
聞いてほしいのです。

部下が不満を持っている場合、
責任ある上司が丁寧に話を聞いてあげると、
8割の不満は解決できるのです。
聞いてあげるこれが早い方法なのです。


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「自分を変える」252

第252号

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今日は「自分を変える」です

職場の人間関係を変えるにはどうしたらいいか
それは最初に自分を変えるのです
よく、相手を変えることはできないが
変えることができるのは自分だけと言われます。
言い換えれば、相手の表情や態度は、
自分の表情や態度になっているということです。
また、このことは鏡の法則で例えられます。

鏡の法則というのは、ご存知でしょうか?
全身が映る鏡の前に立ったとして、
当然自分の全身が映ります。

自分の横に鞄を置いた場合、
当然鏡にも鞄が映ります。

鏡の中に映っている鞄が邪魔なので、
その鞄を鏡の中でどかそうと鏡に手を伸ばしても、
どかせません。

でも、
自分の横にある鞄をどかすと
鏡の中には映らなくなりますよね。

自分は自分ですが、
鏡を相手に置き換えてください。
相手を変えようと思っても変えられません。

しかし、
自分を変えた場合、相手も変わります。

自分の現状を映し出しているのは、
相手だから、
相手の態度を変えたいと思っている場合は、
自分を変えなければいけないということです。

相手の問題点は、自分の問題点ということなのです。

1分セミナーでした



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「信用と信頼」251

第251号


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今日は「信用と信頼」です。

信用と信頼の意味の違いをご存知でしょうか。
広辞苑には、以下のように書いてあります。
信用とは、信じて任用すること。
信頼とは、信じて頼ること。
よくよく考えると、

信用取引という言葉はあるけど、
信頼取引という言葉はありません。

信頼関係という言葉はあるけど、
信用関係という言葉はありません。

過去を信用する、
未来を信頼するという風に考えます。

信用とは
出来栄えに対しての評価のことをいい
信用するためには、
実績や成果物が必要不可欠なわけです。

この実績や成果物といった、
過去の業績に対して信用するのことです。

信頼は、
そうした過去の実績や業績、
あるいはその人の立居振舞を見たうえで、
この人ならこの仕事を
任せてもちゃんとしてくれるだろう

この人なら私の秘密を
打ち明けても大丈夫だろうなどと、

その人の未来の行動を
期待する行為や感情のことを指します。

もちろん信頼するためには
何らかの根拠が必要ですが、

その根拠を見たうえで、
未来を信頼するというわけです。

信頼してもらうためには
まず信用が必要です。

信用なしには信頼を勝ち取るのは難しいでしょう。

1分セミナーでした


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「人間関係で悩む原因」250

第250号

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「人間関係で悩む原因」

今日は「人間関係で悩む原因」です。
人間関係で悩む原因の多くは、
コミュニケーション不足にあります。
コミュニケーションと言っても、
範囲が広すぎて、
何が何なのか、わからないですよね。
ビジネスにおいての
コミュニケーションで考えてみましょう

ビジネスコミュニケーションというのは
相手への気遣い
相手への尊敬
相手を認めてあげることです。
これらが足りなくなると、
よっぽどの理由がないかぎり、
相手との関係は崩壊します。考えてみてください、

もしあなたの目の前にいる人が、あなたに対して
自分の意見ばかりを押し通そうとしたりして、
あなたにはまったく気を使わないとか
あなたの事を、なんだこいつ? といった感じで見下している
あなたの事をどうせ、ダメだろ。
出来る訳ない。などと決めつけている
としたら、
あなたは相手に対してどう思いますか?
当然良い気分ではないでしょうし、
一緒に居たいとは思いませんよね。
でも、もしこれを、
あなたが無意識に相手に対して行ってしまっていたら、、、、
怖いですよね。

もしそんな行動していたら改めるいい機会にしてみましょう

1分セミナーでした


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「人間関係改善」249

第249号

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今日は「人間関係改善」です

人は誰でも、
ウマが合う人と、合わない人がいます。
なぜか
人間関係がうまくいかない人とか、
なぜか最初から仲良くなれる人がいます。
それは、
なぜなのでしょう?

その理由はとても単純で、
個々の人間が持っている価値観によります。

夫婦の場合では
お母さんは、子供に一番高い価値を置きます。
お父さんは、大抵、仕事に一番高い価値を置いているので、
お互いの価値観が一致していないのです。

それなのに、
お母さんが、子供のことだから、もっと真剣に一緒に選んでよと怒ってしまったり、
お父さんは、大事な仕事のことだから、もっと良いネクタイが必要なんだよと
意見のすれ違いが起きます。

つまり価値観の違いが、
考え方の違いや意見の違いになるのです。

人間関係改善のポイントはもっと話し込むこと
なぜその意見なのか。

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 色々なことをしても、なかなか変わらなかった経営者へ必見
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 ★ [コンサルタントとしての弊社の実績です]

 ★★★今期決算の会社で★★★★★★★★★★★
     2年前 売上1億円未満
  常に利益率1%未満で
  利益額100万円未満でした  
  
      昨年の営業利益率8.1%    
  今期12%を超え 
  利益額は1000万円超えました
(弊社の戦略と戦術を使って達成しました)
    
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 もっともっと儲けたいという欲が会社変化の第1歩です。
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  ★他実績多数あります。
  
  詳しくは下をご覧下さい
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 弊社は
「課題解決支援」ではなく
「課題解決・実行達成・支援」です。
 実行をし達成できるよう支援をさせていただいております。

お問い合わせはこちらから
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今日も素敵な1日になりますように
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「サイクルを繰り返す」248

第248号

 経営コンサルタント
 天野 泰寿です。
 
ビジネスにお役立てください。
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もっともっと
儲けたい・利益額を増やしたいと願う経営者の方へ
1分セミナーをお送りします。

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 素直な心で日々反省     (松下 幸之助 氏)
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★  1分セミナーをお届けします。 
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今日は「サイクルを繰り返す」です
よくPDCAが言われる中
なかなかできないのはなぜでしょう。
売上を上げていくプロセスを考えてみましょう
もっと簡単に考えてみましょう

仕入が増加したら商品が増加します
商品が増加した時どうなりますか?きっとアクセスが増加します
アクセスが増加したら顧客が増加していきます
顧客が増えれば仕入が増加します。

このサイクルを繰り返すことで売上規模が上がっていくのです。
ネット通販はまさにこのサイクルなのです
皆さんも自分の会社を大きくしたいというお気持ちがあるなら
コノサイクルの循環なのです
売上が大きくならないのはどこかで止まっているのです。

大きくしたいというお気持ちがある場合は検証してみてください
きっといいヒントになるかもしれません。

1分セミナーでした。



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今日も素敵な1日になりますように。
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 経営全般や従業員の事で悩んだら 人材110番ドットcomへ 
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  経営コンサルタント
  代表  天野  泰寿(アマノ ヤスヒサ) 
  プロフィール 
  http://jinzai110.com/consultant-profile
  
      本社 〒444-0076
    愛知県岡崎市井田町字池田9番地 
     電話:0564-84-5336
 ホ-ムページ   http://jinzai110.com/ 
 メールアドレス amano@jinzai110.com

   好きな言葉は「ありがとう」

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 実績紹介(もっと利益額を増やしたいと願う経営者の方へ)
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もっともっと利益額を増やしたいと願う経営者の方へ  
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もっともっと
利益額を増やしたいという欲は
とても重要です。

儲けたお金 
つまり利益額が増えれば、
社員の福利厚生充実や
給与を上げることや
設備投資などができる
キャッシュが生まれます。

もっと儲けたいという
欲がないことには
会社は成長しないのも事実です。
成長どころか衰退してうのが現状です。

経営者は
もっともっと儲けたいと思う欲を
持つことことから始まります
それが会社の成長になっていくのです。
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  常に利益率1%未満で
  利益額100万円未満でした  
  
      昨年の営業利益率8.1%    
  今期12%を超え 
  利益額は1000万円超えました
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「人の心の改善」247

第247号

経営コンサルタント
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もっともっと
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今日は「人の心の改善」です
人の心の問題を改善せずして企業の改善はありえない
コンサルティングの現場でよく言う言葉があります
経営者の心の乱れは、組織の乱れ
業績不振の企業に共通する言葉です

組織の中で心の乱れを改善する
心の教育が大切なのです
経営幹部、社員を問わず、
企業が抱える問題点に蓋をした状態で
経営戦略を立てても、
会社の中を堂々巡りするだけです。
そのことに気づいてもらうことが
基本として考えています。
その上で、
経営者と社員が本音で意見を交わせる
人間関係を築き、
会社の問題点を躊躇なく指摘し、
膿を出し切って、
実効性のある業務改善につなげていく、
そのプロセスをとても大事にしています
 
人として正しい生き方や考え方が分からないうちは
成果は上がらないと思います
人の苦しみや悲しみ、
人を思いやる心と感謝する気持ちなど
大切にしていきましょう。
従業員さんは経営者の動きを見てますよ。

1分セミナーでした。


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今日も素敵な1日になりますように。
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儲けたお金 
つまり利益額が増えれば、
社員の福利厚生充実や
給与を上げることや
設備投資などができる
キャッシュが生まれます。

もっと儲けたいという
欲がないことには
会社は成長しないのも事実です。
成長どころか衰退してうのが現状です。

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もっともっと儲けたいと思う欲を
持つことことから始まります
それが会社の成長になっていくのです。
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