第146号 「社内の人間関係改善コンサルタント」 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 ビジネスにお役立てください。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- １分セミナーをお送りします。 このメルマガは「火曜日」と「金曜日」 朝7時頃配信されます ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- 心配またよし （松下 幸之助 氏） ------------------------------------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ １分セミナーをお届けします。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 今日は「やる気がなく、叱るとふてくされる部下」です。 やる気がない部下は、 不満を抱えていることが多いです。 まず話を聞いてあげることが大切です。 「元気がないし、やる気がないみたいだけれど？」と、 一対一で聞いてあげてください。 聞くだけでいいのです。 むしろ、聞くだけのほうがいいのです。 恋愛でも、 相手の話をよく聞かないとふられるでしょう。 自分の経験です 人間は「聞いてほしい」動物なのです。 面白い実験があります。 部下が不満を持っている場合、 責任ある上司が丁寧に話を聞いてあげると、 原因が除去されなくても、 不満の7～8割は消えたそうです。 個人的に印象に残っている出来事があります。 入社して間もない頃、上司に呼ばれました。 「付いて来い」と言うので一緒に行ったら、 上司が5つも6つも指示をしていた 「はい、わかりました」などと言っているので、 横で「あ～、また今日も残業だ」と思っていた。 ところが部屋を出たら上司が 「なにもしなくていいぞ。 あんな思いつきの指示に 付き合っていたら時間の無駄だ、 ほっとこうぜ」と言うのです。 これぞ面従腹背 （人の前だけ従い、気持ちは全く違うこと） だと感心しました。 １分セミナーでした。 -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- ◆ ホ－ムページ http://jinzai110.com/ --------------------------------------------------------------------- 従業員の事で悩んだら 人材110番ドットcomへ --------------------------------------------------------------------- ◆ 本社 〒444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田９番地 電話：０５６４-８４-５３３６ -------------------------------------------------------------------- ●ご友人、知人にもこのメルマガをご紹介ください。 ビジネスにお役立てください。 -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 社内の人間関係改善コンサルタント 人間関係を改善しない限り、 人材育成はできません。 人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本人材育成研究所株式会社 代表取締役 天野 泰寿（ｱﾏﾉ ﾔｽﾋｻ） http://jinzai110.com/consultant-profile **************************************** 444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田9番地 TEL 0564-84-5336 amano@jinzai110.com http://jinzai110.com/ *************************************** ★ 社内の人間関係改善をすると ★ [コンサルタントとしての実績です] ★ 2015年3月決算の会社さまで、 社内の人間関係を改善したら、 前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■
月別アーカイブ: 11月 2015
「上から物を言いたくなるのは」145
日本人材育成研究所株式会社 代表取締役 天野 泰寿 様 第145号 「社内の人間関係改善コンサルタント」 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 ビジネスにお役立てください。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- １分セミナーをお送りします。 このメルマガは「火曜日」と「金曜日」 朝7時頃配信されます ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- 感動の種は日常の中にある （松下 幸之助 氏） ------------------------------------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ １分セミナーをお届けします。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ★社内の人間関係改善コンサルタントの天野です。 -------------------------------------------------------------------- ★人間関係を改善しない限り、人材育成しても結果は長続きしません。 ★人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ★2015年3月決算の会社様で、前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ★ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 今日は「上から物を言いたくなるのは」です 上から物を言いたくなるのは、 上司である俺のほうが偉い、という考えが あるからでしょう？ そういう考えは捨てないと、 部下には伝わりません。 日本は年功序列だから勘違いしやすいのです。 「俺は何年も働いている」 「だから偉い」と。 そもそも上司も部下も、 組織を運営するための、 ファンクション（機能）にすぎません。 チームで仕事を回すために、 上司はたまたま上司の機能を割り当てられただけなのです。 偉いわけではありません。 上司の役割は、 チームとしてよいパフォーマンスをあげること。 やる気のない人がいたら困るわけです。 だったら、 部下の話を真正面からよく聞いてあげてください。 話を聞いてその人を知ることで、 より使いやすくなるという利点もありますから。 社長は肩書では 社内で一番上ですが、 私は、以前は、 部下によく指示してもらっていました。 指示されるのは楽ですよ。 何も言ってもらえなかったら、 全部自分で考えなきゃいけないからです。 偉そうにするのをやめたら、 上司の仕事も楽になりましたね。 上司はファンクション「機能」なのです。 「部下にどう言うか」ではなく 「部下の話をどう聞くか」が大切なのです。 １分セミナーでした -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 社内の人間関係改善コンサルタント 人間関係を改善しない限り、 人材育成はできません。 人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本人材育成研究所株式会社 代表取締役 天野 泰寿（ｱﾏﾉ ﾔｽﾋｻ） http://jinzai110.com/consultant-profile **************************************** 444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田9番地 TEL 0564-84-5336 amano@jinzai110.com http://jinzai110.com/ *************************************** ★ 社内の人間関係改善をすると ★ [コンサルタントとしての実績です] ★ 2015年3月決算の会社さまで、 社内の人間関係を改善したら、 前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■
「何のために言葉を発するのか」144
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「言葉を出し惜しみしない」143号
第143号 「社内の人間関係改善コンサルタント」 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 ビジネスにお役立てください。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- １分セミナーをお送りします。 このメルマガは「火曜日」と「金曜日」 朝7時頃配信されます ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- 真剣さが感動を生む （松下 幸之助 氏） ------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ １分セミナーをお届けします。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ★社内の人間関係改善コンサルタントの天野です。 -------------------------------------------------------------------- ★人間関係を改善しない限り、人材育成しても結果は長続きしません。 ★人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ★2015年3月決算の会社様で、前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ★ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 今日は「言葉を出し惜しみしない」です。 日常生活の中のちょっとした言葉が 人間関係を円滑にすることがあります。 例えば 仕事の最中に、 隣りの部下から資料を借りたとします。 必要な部分にさっさと目を通した後、 急ぎの仕事をかたずけなくてはと思うあまり、 何も言わずに資料を突き出したのでは 貸した方も不愉快でしょう。 場合によっては 「二度と資料は貸すまい」と思われて しまう場合もあるでしょう。 やはり、 ひと言でいいから 「ありがとう」と 言って返したほうがいいのは 言うまでもありません。 言葉を出し惜しみしてはいけないのです。 1つ目は 「ただ活字的に言葉を発しない」こと。 同じ「ありがとう」でも、、 無愛想に「ありがとう」と言ってはあまり意味がありません。 「ありがとう」と言葉に 気持ちを込めなくてはせっかくの「ありがとう」が 「ありがとう」にならないのです。 2つ目は「動作と視線を連動させる」こと。 顔は全然関係ない方を向いて 手だけで資料だけを返すのは よくありません。 相手の顔を見ながら資料を返し、 気持ちを込めて 「ありがとう」といえば、 人間関係は良好になるのです。 １分セミナーでした。 編集後記に続く -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ -------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- ◆ ホ－ムページ http://jinzai110.com/ --------------------------------------------------------------------- 従業員の事で悩んだら 人材110番ドットcomへ --------------------------------------------------------------------- ◆ 本社 〒444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田９番地 電話：０５６４-８４-５３３６ ------------------------------------------------------------------- 編集後記 私ごとではございますが、父が死去して今日でちょうど１０年です。 父は５７歳で逝ってしまいました。 １０年前の今日 歌手の本田美奈子さんも３８歳で逝った日と同じ日です。 月日が流れるのが早いなと改めて思いました。 皆さんも素敵な日々を送ってください。 人生はあまり長くないですよ。 ----------------- ------------------ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 社内の人間関係改善コンサルタント 人間関係を改善しない限り、 人材育成はできません。 人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本人材育成研究所株式会社 代表取締役 天野 泰寿（ｱﾏﾉ ﾔｽﾋｻ） http://jinzai110.com/consultant-profile **************************************** 444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田9番地 TEL 0564-84-5336 amano@jinzai110.com http://jinzai110.com/ *************************************** ★ 社内の人間関係改善をすると ★ [コンサルタントとしての実績です] ★ 2015年3月決算の会社さまで、 社内の人間関係を改善したら、 前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■
「機嫌のいいサインを見逃さない」１４２号
第142号 「社内の人間関係改善コンサルタント」 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 ビジネスにお役立てください。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- １分セミナーをお送りします。 ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- 熱意が人を動かす （松下 幸之助 氏） ------------------------------------------------------------------- ┏━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ １分セミナーをお届けします。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ★社内の人間関係改善コンサルタントの天野です。 -------------------------------------------------------------------- ★人間関係を改善しない限り、人材育成しても結果は長続きしません。 ★人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ★2015年3月決算の会社様で、前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ★ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。 今日は 「機嫌のいいサインを見逃さない」 仕事で付き合わなければならない相手の中には、 どうしてもムシが好かない人や 苦手な人が一人や二人いるものです。 それが上司だとしたら…… ちょっと考えただけでも気持ちが重くなります。 かつて私の上司に非常に低血圧の方がいました。 様々な案件を進めるためには 避けて通れないのですが、 何人もの部下が怒鳴られるのを ずっと見ながら、 どうしたらこの人に話をうまく 通せるか考えた結論は 「朝、話しかけないこと」 「昼ご飯がすんで、ふと気が抜けた時に話しかけること」の２つでした。 ちょっと昔は、 前の日に自分のひいきの野球チームが負けただけで 翌日は機嫌が悪い、といったような感情に起伏のある やっかいな上司もたくさんいました。 そういう人とうまくやるために 共通するのは、 機嫌がよくなった ちょっとしたサインを見逃さないことです。 「お茶ををいれてくれないか」と言う声が 穏やかになったとか、 職場の部下とな世間話をし始めた、といった サインをとらえれ、 「それっ！」とばかりに 需要案件事項を相談に行くことです。 こうしたタイミングを図るということが、 意外と大切なのです。 経営者の皆さん従業員さんは あなたのを機嫌サッチして対応しています。 いつも明るくふるまうことが重要です。 いやなことは次の日に残さないことが いい人間関係の第１歩です １分セミナーでした。 -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ -------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ -------------------------------------------------------------------- -------------------------------------------------------------------- ◆経営者の悩み解決の時の相談相手 経営者と従業員の立場の違いから 生じる両者のミゾを解消したいご相談や 幹部同士のコミュケーションが「患部」の会社や組織や 自立型人材育成支援まつわるご相談 離職率をもっと下げたいご相談など アドレス amano@jinzai110.com （２４時間受付） ------------------------------------------------------------------- ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ------------------------------------------------------------------- ◆ ホ－ムページ http://jinzai110.com/ --------------------------------------------------------------------- 従業員の事で悩んだら 人材110番ドットcomへ --------------------------------------------------------------------- ◆ 本社 〒444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田９番地 電話：０５６４-８４-５３３６ ------------------ ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ 今日も素敵な1日になりますように。 ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ 社内の人間関係改善コンサルタント 人間関係を改善しない限り、 人材育成はできません。 人間関係改善ができると会社利益が必ず増えます。 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 日本人材育成研究所株式会社 代表取締役 天野 泰寿（ｱﾏﾉ ﾔｽﾋｻ） http://jinzai110.com/consultant-profile **************************************** 444-0076 愛知県岡崎市井田町字池田9番地 TEL 0564-84-5336 amano@jinzai110.com http://jinzai110.com/ *************************************** ★ 社内の人間関係改善をすると ★ [コンサルタントとしての実績です] ★ 2015年3月決算の会社さまで、 社内の人間関係を改善したら、 前年比営業利益が「5倍」になりました ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ ↓↓↓↓ http://jinzai110.com/performance ■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■◆■■