第114号
おはようございます。
「従業員を自立型にし組織を構築して利益額を上げるコンサルタント」
日本人材育成研究所株式会社
天野 泰寿です。
ビジネスにお役立てください。
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1分セミナーをお送りします。
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困難は天からの励まし (松下 幸之助 氏)
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従業員を自立型にし組織を構築して利益額を上げるコンサルタント
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日本人材育成研究所株式会社
天野 泰寿です。
今日は「オープン質問とクローズ質問」です。
質問するときに
どんな聞き方していますか?
お寿司は好きですか?
これはクローズ質問
答えが好きか嫌いかです。
お寿司のネタは何が好きですか?
これは、
オープン質問です。
会話でも意識しないと
クローズ質問をしている方がいます。
リーダーは相手の考えを引き出す能力も
リーダーの要素の1つです。
答えを聞いて、
次につなげれるように考えて質問をしてみてください。
クローズ質問の仕方は、
○か×を聞くときに使ってください。
オープン質問の仕方をトレーニングしてください。
(編集後記に続く)
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今日も素敵な1日になりますように。
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「日本人材育成研究所株式会社」 天野 泰寿
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編集後記
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オープン質問とクローズ質問は、
意識して使いましょう。
従業員さんを共感共有して、
聞いてあげてください
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今日も素敵な1日になりますように。
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