第49号
日本人材育成研究所株式会社 天野 泰寿です。
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素直な心で日々成長（松下 幸之助 氏）
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日本人材育成研究所株式会社
天野です。
今日は
思いやりが予想外の感動を生むです。
これは私自身の経験です、
関東方面の某超有名テーマパークでのお話です。
家族でテーマパークに行きました。
子供が小さいのでリュックを
背負って行動していました。
椅子に座るとき普段はテーブルの下や
椅子の周りにリュックを置くのですが、
その時に限って
椅子にリュックをかけて食事をしました。
疲れていることもあり、
リュックの存在を忘れて、
椅子に掛けて次のところに行きました。
移動開始して5分 6分したときに
リュックを背負っていいない
ことにきずきました。
全身からサート冷めた感じとは
このことかと思いました。
いたところに戻りましたが、
リュックはありません。
財布などの貴重品が入っていました。
キャストの人に尋ねて色々聞かれ待つこと、
10分程度
その間もキャストの方は
必死に連絡を取ってくれていました。
「ありました」との連絡、
ここからが感動なのです。
ずーと
忘れ物センターまで
ついてきてくれて、
忘れ物のセンターに向かう時も
あったらいいですね。と
声をかけてくれました。
忘れ物があったときに、
スタッフの人も一緒に喜んでくれました。
何度も何度も「よかったですね」と
この経験がすごく相手の気持ちを
考えるきっかけになりました。
あいての気持ちを考えて行動すれば
感動はできるのだと、
確信しました。
1分セミナーでした
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深層心理がわかる心理学 マンダラチャートで課題解決術
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編集後記
この話は関東有名テーマパーク
東京ディズニランドのお話です。
相手の気持ちになる事で、
きずかされたことです。
貴重品を無くして、
不安ばかりが先行するのは
心理的には当たり前です。
人の心理を無視して経営はできません。
経営者は心理の勉強もするとよいでしょう。
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日本人材育成研究所株式会社（人材 経営コンサルタント）
代表取締役 天野 泰寿
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今日も素敵な1日になりますように。
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日本人材育成研究所株式会社（人材 経営コンサルタント）
代表取締役 天野 泰寿（ｱﾏﾉ ﾔｽﾋｻ）
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